Política de Inscrição
Como os usuários se inscrevem para receber notificações por RCS, SMS, WhatsApp e Telegram pela Reminator
Última atualização: 11 de março de 2026
A versão em inglês desta página é o texto oficial. Se esta tradução diferir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Ler a versão em inglêsConsentimento de mensagens (RCS, SMS, WhatsApp, Telegram)
A Reminator é operada pela Fluctuation Games LLC. Ao informar o número de telefone e inscrever-se em uma empresa que usa a Reminator, o senhor concorda em receber mensagens automatizadas por RCS, SMS, WhatsApp e Telegram, inclusive:
- Atualizações de status do pedido
- Lembretes de compromisso
- Avisos de fila e lista de espera
- Alertas e confirmações de serviço
Frequência das mensagens: Varia conforme as transações do senhor com as empresas inscritas.
Podem ser cobradas tarifas de mensagem e de dados.
Cancelamento: Responda STOP a qualquer momento para deixar de receber mensagens.
Ajuda: Responda HELP ou escreva para support@reminator.com.
Inscrever-se em uma empresa
Informe o número de telefone abaixo e dê o seu consentimento para receber notificações por RCS, SMS, WhatsApp ou Telegram de uma empresa que usa a Reminator.
1O que é a Reminator?
A Reminator é uma plataforma de agregação de notificações que permite a empresas (restaurantes, clínicas, prestadores de serviço) enviar atualizações importantes aos clientes por RCS, SMS, WhatsApp e Telegram. Os usuários podem inscrever-se em várias empresas e receber todas as notificações no canal preferido.
2Como se inscrever (opt-in)
Os usuários podem inscrever-se para receber notificações por RCS, SMS, WhatsApp e Telegram das seguintes formas:
Leitura de código QR
Leia um código QR exibido no local da empresa (restaurante, clínica, loja). O código abre a página de inscrição da Reminator, onde o senhor escolhe o canal (RCS, SMS, WhatsApp ou Telegram), informa o telefone e dá consentimento explícito. Um código de verificação é enviado para confirmar o número antes de qualquer mensagem.
Palavras-chave por texto
Envie uma mensagem com a palavra JOIN, START, SUBSCRIBE ou YES, seguida do código da empresa, para o nosso número. Exemplo: JOIN ABC123. Uma confirmação é enviada antes de qualquer outra mensagem.
Formulário na web
Informe o telefone na página de inscrição da Reminator. A caixa de consentimento explícito é obrigatória antes do envio. Um código de verificação é enviado ao telefone. Nenhuma mensagem é enviada até que o consentimento e a verificação estejam completos.
Links diretos
Clique em um link de inscrição compartilhado pela empresa por e-mail, recibo ou site. O link abre a página de inscrição, onde o senhor informa o telefone, dá o consentimento e confirma com um código.
Consentimento verbal ou escrito
Dê consentimento verbal no local da empresa ou por escrito em papel. A equipe informa o telefone no painel da Reminator. Uma mensagem de confirmação é enviada com um link para a página de inscrição. O senhor precisa clicar no link e confirmar na página antes de qualquer outra mensagem.
3O consentimento do senhor
Ao inscrever-se em uma empresa por qualquer dos meios acima, o senhor consente expressamente em receber mensagens automatizadas (RCS, SMS, WhatsApp e/ou Telegram) da Reminator em nome dessa empresa. Em especial, o senhor consente em:
- receber notificações por RCS, SMS, WhatsApp e/ou Telegram dessa empresa específica
- receber mensagens transacionais, como lembretes de compromisso, atualizações de pedido, avisos de fila e alertas de serviço
- ter o número de telefone armazenado com segurança para a entrega das notificações
Podem ser cobradas tarifas de mensagem e de dados. A frequência varia conforme as interações do senhor com as empresas inscritas. O consentimento não é exigido para receber o serviço.
4Como cancelar (opt-out)
O senhor pode cancelar a qualquer momento respondendo com um destes comandos:
| Command | Action |
|---|---|
STOP | Cancelar todas as mensagens |
STOP [ID] | Cancelar uma empresa específica |
STOP ALL | Cancelar todas as empresas |
HELP | Obter ajuda e informações de suporte |
LIST | Ver todas as inscrições atuais |
O cancelamento é imediato. O senhor receberá uma confirmação e deixará de receber mensagens dessa empresa. Nenhuma outra mensagem será enviada, salvo nova inscrição.
5Tipos de mensagem
Pela Reminator, o senhor pode receber os seguintes tipos de mensagem por RCS, SMS, WhatsApp ou Telegram:
Todas as mensagens são transacionais. Nenhum conteúdo de marketing ou promocional é enviado sem consentimento explícito separado.
6Proteção de dados
Levamos a privacidade do senhor a sério. O número de telefone e os dados de inscrição:
- são criptografados em repouso e em trânsito
- nunca são vendidos a terceiros
- só são compartilhados com as empresas às quais o senhor se inscreve de forma explícita
- são excluídos mediante pedido ou encerramento da conta
Para mais informações, leia a nossa Política de Privacidade.
7Fale conosco
Se o senhor tiver dúvidas sobre esta Política de inscrição, precisar de ajuda com as inscrições ou quiser cancelar, entre em contato:
Email: support@reminator.com
Mensagem: Responda HELP a qualquer mensagem para obter ajuda
Cancelamento: Responda STOP para deixar de receber mensagens